TESLİMAT & İADE
Teslimat Politikası
Her türlü kredi veya banka kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi bankanıza göre 3-10 iş günü içerisinde yapılacaktır
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İzmir merkezli şirketimizden ürünler XXXXXXXX kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Yurtdışı Sipariş Politikası;
Türkiye dışındaki siparişler için hizmet alınacak gönderim firması, kullanıcının gönderim bölgesine göre belirlenecektir.
ayzitofficial, uluslararası kargolarda oluşabilecek her türlü gümrük vergileri, işlem harçları veya diğer her türlü ücretlendirmeleri de kapsayan harcamalardan sorumlu değildir.
Bu meblağların ödenmesi, teslimatın hangi ülkeye yapıldığına bağlı olarak siparişinizin ulaştığı gümrükten serbest kalması için gerekli olacaktır. Bu, ödeme ekranında gösterilen fiyata hiçbir verginin ve gümrük harcının dahil olmadığı anlamına gelir.
Bu ücretler doğrudan lokal gümrükler tarafından belirlendiği için kargonuzun oluşturacağı Vergi ya da Gümrük Harçlarının tam miktarını size bildiremiyoruz.
İade ve değişimde kargo masrafları müşteriye aittir.
İade ve Değiştirme Politikası;
ayzitofficial ürünlerinde, siparişinizi oluşturmanızdan itibaren 7 gün içinde değişim hakkı bulunmaktadır.
ayzitofficial ürünlerinin bazılarında direkt tene temas eden korse-büstiyer gibi ürünlerde, iç giyim ürün kategorisine giren ürün kategorisinde olması nedeniyle; lekeli, giyilmiş, zarar görmüş ve kullanılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir.
İade ve değişimde kargo masrafları müşteriye aittir.
ayzitofficial tasarım ürünlerinde herhangi bir defo söz konusu değildir. Ürünlerimiz özel olarak hazırlanır ve kalite kontrol aşamasından geçer. Bu nedenle vazgeçtim iadesi söz konusu değildir.
Herhangi bir hata bulmanız dahilinde görselleri ile birlikte simge@ayzitofficial.com adresimize e-posta göndermeniz gerekmektedir.
Kişinin isteği üzerine üretilen model, renk ve beden değişimleri gerçekleştirilmiş olan tasarımlarda iade kabul edilmemektedir. Herhangi bir hatalı durumda tekrar üretilerek gönderimi sağlanır.
Ürünlerinizi bize geri göndermeden önce simge@ayzitofficial.com adresimize e-posta göndermeniz gerekmektedir ve sonrasında iade-değişim talimatlarını içeren bir e-posta alacaksınız. İşlem süresinin uzamasına neden olacağı için ayzitofficial ile iletişim kurmadan herhangi bir ürünü geri göndermeyiniz.
ayzitofficial, Türkiye dışına gönderilen siparişlerde gümrük vergileri ve diğer vergilerin geri ödemesini yapamamaktadır, yine de yerel vergi bürolarınızla doğrudan iletişim kurarak bu ücretleri geri alabilirsiniz.
.
